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订单取消怎么处理?

来源:湖南旅游网   作者:湖南旅游网   发表时间:2014-1-1 1:25:27    浏览:
   国内订单取消

    1)因您个人原因取消订单:
       您需承担该订单已支出的一切费用,包括订房损失费、国内机票及其他车船交通费用等;
    2)因公司原因取消订单:

      1.我们会尽快通知到您,并且无条件退还您已支付的所有费用;
      2.在经过您同意之后,为您重新调整线路,根据调整后的产品价格,退还您差额费用或需要您补足多出的差额;
    3)使用权变更:
        您需在出发10日前向麦豆旅游网提出转让申请且所转让的第三人必须具有参加此次度假活动的条件,变更后如有费用增加需有您自行承担,同时您还须承担因变更生效订单而产生的全部费用。

     出境订单取消

     1)因您个人原因取消订单:

      1.因您个人原因取消订单:您需承担该订单已支出的一切费用,包括订房损失费、签证费、国际国内机票及其他车船交通费用;
      2.团队机票开出后不得退票或签转的,否则客人将承担全额损失。如非团队机票,您将根据航空公司规定,承担相应退票或更改损失
      3.海外及港澳酒店取消在出发前一周内提出,圣诞、新年、春节、黄金周等节假日及会展期间在入住前两周内提出取消,将根据酒店规定,在您所支付的费用中扣除第一晚房费作为酒店的赔偿。个别线路以预订须知为准。
      4.您的签证如在送签后取消,需承担全部签证费用

     2)因公司原因取消订单:

      1.我们会尽快通知到您,并且无条件退还您已支付的所有费用;
      2.在经过您同意之后,为您重新调整线路,根据调整后的产品价格,退还您差额费用或需要您补足多出的差额;

     3)使用权变更:

    您需在出发10日前向湖南旅游网提出转让申请且所转让的第三人必须具有参加此次度假活动的条件,变更后如有费用增加需有您自行承担,同时您还须承担因变更生效订单而产生的全部费用。

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